FAQ

Често задавани въпроси за почистване на мазета

Събрахме най-важните въпроси, които клиентите задават преди, по време и след разчистване на мазе. Тук ще намерите практични отговори за цена, оглед, изнасяне, извозване, достъп, срокове, силно замърсяване и организация на услугата.

ОБАДИ СЕ: 0877 55 55 38 КОНТАКТИ

€

Как се определя цената?

⌂

Нужен ли е оглед?

↗

Как се изнасят тежките вещи?

✓

Какво остава след почистването?

Изберете тема

Намерете бързо въпроса, който ви интересува

1 Преди поръчката 2 Цена и организация 3 Вещи и отпадъци 4 Самото почистване

Преди да поръчате почистване

Трябва ли първо да разчистя малко, преди да ви повикам?

Не. Няма нужда предварително да местите, сортирате или изнасяте вещи. При силно затрупани мазета дори е по-добре помещението да остане в първоначалното си състояние, за да преценим реалния обем работа и необходимия екип.

Мога ли да получа ориентировъчна цена само по снимки?

В много случаи – да. Снимките могат да покажат приблизителния обем, вида на вещите и състоянието на помещението. Важно е да ни кажете и какъв е достъпът – етаж, стълби, коридори, асансьор и разстояние до мястото за товарене.

А ако не знам какво точно има в мазето?

Това е напълно нормално при помещения, които не са отваряни от години. Може да започнем с кратко описание или оглед. При работа вещите се сортират постепенно и се отделя всичко, което трябва да бъде запазено.

Необходимо ли е да съм на място през цялото време?

Не винаги. Ако предварително сме уточнили кои вещи трябва да останат и кои могат да бъдат изнесени, присъствието ви през целия процес може да не е необходимо.

Колко предварително трябва да се обадя?

Зависи от натовареността и обема на работата. За по-малки обекти често може да се организира по-бързо, докато при големи и силно затрупани мазета е по-добре да се уточни предварително ден, екип и транспорт.

Цена и организация

Защо две еднакви по размер мазета могат да имат различна цена?

Размерът е само един от факторите. Върху цената влияят количеството вещи, наличието на тежки мебели, необходимостта от разглобяване, етажът, достъпът, разстоянието до автомобила и видът на замърсяването. Затова две мазета с еднаква площ могат да изискват съвсем различен обем работа.

Включено ли е извозването в цената?

Когато услугата е договорена като цялостно разчистване, изнасянето и извозването могат да бъдат включени като част от общата организация. Подробностите се уточняват предварително, за да няма неяснота при започване на работа.

По-скъпо ли е, ако мазето е на трудно достъпно място?

Трудният достъп може да увеличи необходимото време и физическото натоварване. Тесни стълбища, дълги коридори или голямо разстояние до мястото за товарене се вземат предвид при оценката.

Какво се случва, ако по време на работата се окаже, че вещите са повече?

Ако реалният обем се различава значително от предварително описания, това се обсъжда на място. Целта е клиентът да бъде информиран, преди да се извършва допълнителна работа.

Има ли начин да намаля цената?

Най-много помага точната предварителна информация. Снимки, описание на достъпа и ясно разграничение кои вещи трябва да останат позволяват по-добра организация и намаляват излишното време.

€

Искате повече информация за ценообразуването?

Вижте страницата Цени, където са описани основните фактори, които влияят върху стойността на услугата.

Вещи, мебели и отпадъци

Може ли да изнесете мебели, които не минават през вратата?

В много случаи – да. Обемните мебели могат да бъдат разглобени на място, когато конструкцията позволява това. Така се улеснява изнасянето и се намалява рискът от увреждане на стени, врати и общи части.

Какво правите, ако сред боклуците има ценни вещи?

Ако има вероятност сред натрупаните вещи да се намират документи, снимки, инструменти, семейни предмети или други ценности, това трябва да се каже предварително. При сортирането те могат да бъдат отделени и оставени за преглед от клиента.

Изнасяте ли буркани, стъкло и стари зимнини?

Да, когато това е част от договореното разчистване. При големи количества стъкло, течности или счупени съдове се работи по-внимателно заради риска от порязване и разливане.

Какво става със старите електроуреди?

Старите уреди могат да бъдат изнесени като част от разчистването. В зависимост от вида им се уточнява подходящ начин за транспортиране и предаване.

А ако има нещо, което не трябва да се изхвърля?

Тези вещи трябва да бъдат предварително посочени или отделени. Ако не сте сигурни какво искате да запазите, може да се направи по-бавно сортиране, вместо всичко да бъде третирано като отпадък.

Може ли да има опасни отпадъци, които не се извозват по стандартния начин?

Да. Някои материали изискват специален режим на третиране и не трябва да се смесват с обичайните битови отпадъци. При съмнение видът на отпадъка трябва да бъде уточнен предварително. Общата нормативна информация може да бъде проверена и на сайта на Министерството на околната среда и водите .

По време на самото почистване

Какво правите първо, ако мазето е напълно затрупано?

Първата цел е да се освободи безопасен достъп. След това натрупванията се разчистват поетапно, за да може да се сортират вещите и да се достигне до по-дълбоките части на помещението.

Колко души идват за едно мазе?

Броят на хората зависи от обема, тежестта на предметите, достъпа и срока, в който трябва да приключи работата. Малко мазе и силно затрупано помещение изискват различна организация.

Може ли всичко да приключи в един ден?

При много обекти – да. При особено големи натрупвания, труден достъп или необходимост от допълнително почистване може да е необходимо повече време.

Какво правите при силна миризма?

Първо трябва да се установи източникът. Понякога миризмата идва от влажни вещи, стари органични отпадъци, плесен, замърсяване или други материали. След отстраняване на причината може да се прецени дали е необходимо допълнително почистване или обезмирисяване.

Какво става, ако има мухъл или влага?

Разчистването може да освободи достъпа до стените и пода, но причината за влагата трябва да бъде установена отделно. Ако има сериозен проблем с проникваща вода или конструкцията, е необходимо и техническо решение, а не само почистване.

Как работите, ако мазето е използвано от клошар?

Такива случаи изискват повече внимание заради възможно силно замърсяване, неприятни миризми, органични отпадъци и рискови материали. Подходът се определя според конкретното състояние на помещението. Може да видите и услугите, които предлагаме при по-тежки случаи.

А ако има следи от гълъби или други животни?

При наличие на птичи изпражнения, пера или силно биологично замърсяване се работи по различен начин от стандартното разчистване на стари вещи. Състоянието трябва да бъде описано предварително, за да се подготви подходяща организация.

Искате да видите целия процес стъпка по стъпка?

Вижте страницата Как работим, където процесът е описан от първия контакт до финалното почистване.

Въпроси, които хората често се сещат да зададат по-късно

Може ли мазето да изглежда по-малко, след като бъде разчистено?

Обикновено ефектът е точно обратният. След премахването на натрупаните вещи хората често остават изненадани колко голямо всъщност е помещението. Освободеното пространство позволява много по-добро планиране за бъдещо използване.

Струва ли си да чистя мазе, което не използвам?

Зависи от конкретния имот, но неизползваното помещение пак е част от него. Разчистването може да освободи полезна площ, да улесни достъпа до инсталации и да намали натрупването на влага, прах и ненужни материали.

Може ли мазето да се превърне в нещо различно от склад?

Да, ако конструкцията, влагата, вентилацията и достъпът го позволяват. След разчистване помещението може да бъде организирано като работилница, помощно помещение, място за инструменти, сезонен склад или друга функционална зона.

Как да не се затрупа отново след шест месеца?

Най-добре работи проста система: ясно определени зони, рафтове, кутии с етикети и правило нова вещ да влиза само ако има конкретно място за нея. Така мазето остава използваемо, вместо постепенно да се превърне отново в склад за всичко ненужно.

Как да разбера дали една стара вещ си струва да бъде запазена?

Полезен въпрос е: „Използвал ли съм това през последните няколко години и бих ли го купил отново днес?“ Ако отговорът е „не“, вероятно вещта заема повече пространство, отколкото реална стойност. Изключение правят семейни, архивни или колекционерски предмети.

Кое е най-честото нещо, което хората подценяват?

Количеството. В затрупано мазе обемът често изглежда по-малък, докато вещите не започнат да се изнасят. Кашони, мебели, буркани, текстил и дребни предмети могат да запълнят значително повече транспортен обем, отколкото изглежда на пръв поглед.

Още полезна информация